Обращение
Клиент звонит или пишет в INTERKOM.
Оптовое направление
Оптовые продажи
Поставки автотоваров для бизнеса по всему Казахстану
Широкий ассортимент, персональное сопровождение и собственная логистика INTERKOM.
Масштаб направления
70 000+
SKU
2 000+
оптовых клиентов по Казахстану
Весь Казахстан
география работы
6 дней в неделю
09:00–19:00
Ассортимент
Ассортимент для комплексных закупок
INTERKOM развивает широкий ассортимент для бизнеса и постоянно расширяет товарное предложение.
- Автозапчасти
- Автомасла
- Автохимия
- Автоаксессуары
- Автоинструмент
От запчастей и расходных материалов до масел, автохимии, аксессуаров и инструмента — ассортимент развивается так, чтобы клиент мог комплексно закрывать потребности своего бизнеса.
Автомобильные направления
Направления по маркам
Основные направления
LADARenaultChevroletGAZ
Расширяем ассортимент
CheryChanganJACHavalBYDGeely
Путь оптового клиента
От первого обращения до получения заказа
Специалист
Колл-центр соединяет клиента со специалистом оптового направления его региона.
Условия
Специалист консультирует по сотрудничеству, ассортименту, ценам и рабочим инструментам.
Заказ
Менеджер помогает по наличию, подбору, аналогам, комплектации и товару под заказ.
Подготовка
Заказ комплектуется и подготавливается к выдаче или доставке.
Получение
Самовывоз или доставка собственной логистикой INTERKOM.
Сопровождение
Персональный менеджер на каждом этапе
С оптовыми клиентами работают квалифицированные специалисты по регионам, которые сопровождают клиента в процессе сотрудничества.
Клиент не остаётся один на один с каталогом или системой — его сопровождает специалист, который знает ассортимент, процессы INTERKOM и особенности работы в регионе.
Консультация
условия, цены, ассортимент, наличие
Подбор
позиции, аналоги, комплектация, товар под заказ
Сопровождение
заказ, документы, организационные вопросы
После продажи
гарантия, возвраты, рабочие ситуации
Логистика
Собственная логистика по Казахстану
От комплектации заказа — до нужного вам адреса.
- Собственная логистика INTERKOM
- Бесплатная доставка по регионам Казахстана
- Доставка до указанного клиентом адреса
- Доступен самовывоз
- Заказы комплектуются ежедневно
- Срок доставки зависит от региона и расстояния до точки получения
Условия сотрудничества
Как строится работа
Расчёты
Наличный и безналичный расчёт — все доступные способы оплаты.
Условия
Индивидуальные условия сотрудничества.
Товар под заказ
Возможность заказать отсутствующую позицию.
Самовывоз
Доступен самовывоз со склада.
Гарантия
Гарантия на весь ассортимент.
Возвраты
Вопросы возврата сопровождает персональный менеджер.
Документы
Необходимые документы, счета-фактуры, сертификаты и документы по запросу.
Сервис и контроль
Сервис, который развивается вместе с клиентами
INTERKOM отслеживает весь путь взаимодействия с клиентом — от первого обращения до получения заказа.
ОбращениеРаботаПолучениеОбратная связьУлучшение
- качество коммуникации
- работа менеджеров
- логистика
- обращения
- спорные ситуации
- пожелания
- реальные потребности клиентов
Обращения и реальные запросы клиентов помогают нам улучшать сервис, совершенствовать логистику и развивать востребованные направления ассортимента.
Почему INTERKOM
Что получает оптовый клиент
Сервис
персональное сопровождение квалифицированными специалистами
Ассортимент
широкое товарное предложение для комплексных закупок
Логистика
собственная доставка по Казахстану
Индивидуальный подход
сопровождение клиента в процессе сотрудничества
С INTERKOM работают более 2 000 оптовых клиентов по Казахстану.
Вопросы и ответы
Частые вопросы оптовых клиентов
Оптовое направление доступно клиентам, заинтересованным в закупках автотоваров. Подробные условия сотрудничества расскажет специалист оптового направления.
Свяжитесь с INTERKOM. Колл-центр соединит вас со специалистом оптового направления, который предоставит необходимую информацию по ценам и условиям работы.
Позвоните или напишите в INTERKOM. Специалист оптового направления проконсультирует по условиям и поможет начать работу.
С клиентами работают квалифицированные специалисты по регионам, которые сопровождают основные рабочие вопросы в процессе сотрудничества.
Да. INTERKOM располагает собственной логистикой и осуществляет доставку по регионам Казахстана.
Региональная доставка для оптовых клиентов бесплатная.
Заказы комплектуются ежедневно. Срок доставки зависит от региона и удалённости точки получения.
Да. Помимо доставки доступен самовывоз.
Да. Возможность поставки необходимой позиции можно обсудить с персональным менеджером.
Да. Гарантия распространяется на весь ассортимент INTERKOM.
Такие вопросы сопровождает персональный менеджер клиента.
Сотрудничество
Обсудим условия сотрудничества?
Колл-центр соединит вас со специалистом оптового направления вашего региона.